Para activar los subtítulos en español, haz clic en el botón "CC" que se encuentra en la parte inferior de la barra de herramientas del video y selecciona "Español" en el menú de idiomas.
1. Abre el enlace de registro
Haz clic en el enlace que te compartió el proveedor o en un enlace en su sitio web para acceder al widget de ActivityHero del proveedor.
2. Agrega sesiones a tu carrito
Haz clic en "Agregar al carrito" en cada sesión a la que desees inscribirte. Después de agregar todas las sesiones deseadas para tu familia, haz clic en "Ver carrito".
3. Agrega participantes
Necesitarás asignar un participante a cada sesión antes de finalizar el registro. Haz clic en "Agregar participantes" para comenzar.
4. Inicia sesión o crea una cuenta
Si ya tienes una cuenta de ActivityHero y has iniciado sesión, verás los participantes guardados. Solo haz clic para seleccionarlos.
Si eres nuevo en ActivityHero, aparecerá una ventana de registro. Ingresa tu correo electrónico o número de teléfono, crea una contraseña, agrega tu nombre completo y código postal, y luego haz clic en "Registrarse".
5. Verifica tu cuenta
Aparecerá una ventana de verificación. Revisa tu correo electrónico o teléfono para obtener el código de verificación, ingrésalo en el campo correspondiente y haz clic en "Verificar código".
6. Agrega la información del participante
Una vez verificada la cuenta, se te pedirá ingresar los datos del participante (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento). Al finalizar, haz clic en "Guardar".
- Verifica la información del estudiante (si es necesario)
Algunas escuelas pueden requerir verificación del estudiante. El sistema comparará el nombre, apellido y fecha de nacimiento con los registros escolares. Se enviará un código de verificación a la información de contacto registrada. - Ingresa el código de verificación
Escribe el código para confirmar que la información del estudiante y la familia es correcta. Si todo coincide, el participante será agregado a la sesión.
⚠️ Si algún dato no coincide, verás una notificación. Verifica la información e intenta nuevamente. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar al soporte.
7. Procede al pago
Una vez asignados los participantes, haz clic en "Proceder al pago".
8. Completa el registro
Responde cualquier pregunta obligatoria de registro, acepta la política y haz clic en "Confirmar".
9. Confirmación
Verás un mensaje de confirmación en la pantalla y recibirás una notificación por correo electrónico o mensaje de texto.
Mensajes de Error
Durante el proceso de inscripción escolar, es posible que vea mensajes cuando falta información requerida o cuando los datos no coinciden con los registros del distrito escolar. A continuación se muestran los mensajes posibles y su significado:
No pudimos encontrar a este participante en la base de datos del [Distrito Escolar]. Por favor, asegúrese de haber ingresado toda la información exactamente como está registrada en la base de datos del [Distrito Escolar]. Si el problema persiste, comuníquese con el [Distrito Escolar] para obtener más información.
Este mensaje aparece cuando el distrito escolar solo permite que se registren participantes verificados, y el nombre, apellido o fecha de nacimiento del participante no coincide con ningún registro en la base de datos del distrito. Este error puede ocurrir si la información del participante se ingresó incorrectamente o si es correcta pero falta en la base de datos. Volver a ingresar la información confirmará si es necesario actualizar la base de datos del distrito escolar. Si toda la información es correcta, comuníquese con el distrito escolar para obtener ayuda.
No se encontró información de padre, madre o tutor para este participante en la base de datos del [Distrito Escolar]. Por favor, comuníquese con el [Distrito Escolar] para actualizar su información.
Este mensaje aparece cuando el distrito escolar solo permite que se registren participantes verificados, la información del participante es correcta, pero no hay datos de padre, madre o tutor en la base de datos. Sin esta información, el sistema no puede confirmar al participante a través de un padre o tutor. Por favor, comuníquese con el distrito escolar para que se agregue la información faltante.
Para registrar a este participante, necesita verificar la información del padre, madre o tutor en la base de datos del [Distrito Escolar]. Por favor, comuníquese con el [Distrito Escolar] para actualizar su información.
Este mensaje aparece cuando el distrito escolar solo permite que se registren participantes verificados, la información del participante es correcta y hay datos de padre, madre o tutor, pero la persona no reconoce la información de verificación y hace clic en “No reconozco ninguno de los anteriores.” Dado que esta información es necesaria para completar la verificación, el padre, madre o tutor debe comunicarse con el distrito escolar para actualizar su información de contacto.
Por favor, verifique que el nombre del participante coincida exactamente con cómo está registrado en la base de datos del distrito escolar. Aun así puede guardar y continuar con el proceso de inscripción.
Este mensaje aparece cuando el distrito escolar permite que estudiantes no verificados se registren. El mensaje le indica que la información no coincide con la base de datos del distrito escolar. Si cree que la información debería coincidir, verifique los detalles e intente ingresarlos nuevamente. Si no se pretende que coincida con los registros del distrito escolar, aún puede guardar la inscripción y continuar.